
第一,制定策略,确定目标。在这一环节,我们可能需要先根据产品形态,产品所处阶段以及当前的一些运营数据来制定我们的战略方向和大目标。 第二,分解指标,规划工作。根据第一步制定的大目标,然后拆解成小目标,然后分解成各个指标,然后把各个指标分配到各个部门,根据分配的指标争取对应的资源,再由每个部门为完成各自的指标而制定详细的工作计划。 第三,落地执行,达成目标。有了策略和具体规划以及资源配置之后,我们这一步要做的就是通过文案,活动,事件传播,用户维系等一系列运营手段去达成我们的目标。 第四,检测数据,调整方向。所有计划执行之后,我们要学会收集相关数据,并分析数据和用户反馈,然后评估我们的工作运营成效。再根据用户数据和反馈寻找潜在问题,潜在产品方向和新的用户需求,以便及时调整方向,达到一个不断的迭代更新完美的流程。